Condizioni generali di vendita

1. Oggetto

Le presenti CGV disciplinano i rapporti tra CAPPINI'S e qualsiasi cliente che effettui una prenotazione online o in atelier.

2. Prenotazione

Ogni prenotazione online è soggetta a conferma via email. La prenotazione diventa definitiva al ricevimento della mail di conferma.

3. Prezzi

I prezzi esposti sono in euro IVA inclusa. CAPPINI'S si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento. Si applicano le tariffe in vigore al momento della prenotazione.

4. Cancellazione

La cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'appuntamento. Oltre tale termine, può essere addebitato il 50% del servizio. In caso di no-show, il 100% è dovuto.

5. Ritardo

Un ritardo superiore a 15 minuti senza preavviso potrà comportare l'annullamento dell'appuntamento. CAPPINI'S cercherà di realizzare il servizio se il tempo lo permette.

6. Pagamento

Il pagamento può essere effettuato in atelier (contanti, carta) o online (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Il pagamento è dovuto al termine del servizio o alla prenotazione per i pacchetti prepagati.

7. Controversie

In caso di controversia, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi ricorso giurisdizionale. Si applica il diritto italiano. Ogni controversia è di competenza del Tribunale di Lucca.